林文隆倡建「縣情通報系統APP」　整合1999資料、打造智慧防災治理

面對極端氣候帶來的短延時強降雨，地方排水問題不能只靠雨前清溝、雨後搶修處理。臺東縣議員第一選區候選人林文隆提出，縣府應從整體防洪治理著手，建議建置「縣情通報系統APP」，讓民眾透過手機拍照、錄影及定位，直接反映道路積水、排水設施堵塞及公共設施異常等問題，並將通報資料與既有1999電話通報紀錄整合，逐步建立全縣公共問題資料庫，作為縣政規劃、工程改善及預算編列的參考。

林文隆表示，目前民眾發現地方公共設施或排水問題，可透過1999專線電話反映，但電話通報較難即時提供現場照片、影片及精確位置，承辦單位往往還需要進一步確認現場狀況。他建議另外建置「縣情通報系統APP」，讓民眾發現問題時，可以直接透過手機拍照、錄影，搭配GPS定位上傳，清楚呈現問題地點及現場情形，讓相關單位更快掌握狀況。

他指出，APP應提供案件編號、受理情形、權責單位、處理進度及完成結果查詢，讓民眾不只能反映問題，也能了解後續處理情形。原有1999電話通報管道則繼續保留，兩種方式相互配合，讓不同使用習慣的民眾都能找到適合的反映管道。

林文隆強調，這套系統的價值不只是增加一個通報工具，更重要的是將分散在各地的問題轉化為縣府可以運用的管理資料。未來可將APP通報案件與1999電話受理紀錄整合，依問題類別、發生地點及處理情形分類建檔，透過長期累積，掌握哪些地區經常出現相同問題、哪些案件反覆發生，以及各項改善措施是否真正發揮效果。

針對排水防洪工作，林文隆建議進一步利用通報資料建立全縣積水熱點地圖，整合歷年積水位置、發生時間、降雨情形及排水設施資訊，找出容易淹水或反覆積水的區域。對於經常發生問題的路段，不能每次都只靠清理側溝或臨時抽水處理，而應進一步檢視排水容量、側溝坡度、管線配置及下游排水出口是否存在問題，再依風險程度安排改善工程。

他也認為，縣府應建立全縣排水設施盤點及巡查制度，整合縣府、鄉鎮市公所及相關管理單位的資料，釐清各級排水設施的管理權責。針對涉及不同單位的問題，應建立跨機關協調機制，並提出明確改善期程，避免民眾反映後因權責不清而延誤處理。對於重大積水熱點，也可評估導入水位感測設備，掌握降雨期間水位變化，作為防汛應變及工程規劃參考。

林文隆表示，縣政管理不能只看接獲多少陳情、完成多少案件，更重要的是能否從資料中發現問題、提出改善方案，並檢驗執行成果。未來若進入議會，將透過質詢、預算審查及政策監督，要求縣府建立完整的資料整合與問題追蹤制度，讓「縣情通報系統APP」不只是民眾反映問題的平台，更能成為縣府掌握地方需求、規劃公共建設及提升治理效率的工具。