臺東榮服處推動「安心御老平台」強化照護服務

因應我國邁入超高齡化社會，為落實國軍退除役官兵輔導委員會積極榮民照護數位轉型的試行政策，臺東縣榮民服務處同仁日前偕同馬蘭榮譽國民之家陳輔導員及孔社工前往高齡單身榮民孫爺爺住處進行到宅關懷訪視，了解長者生活起居、健康狀況與照顧需求，並宣導「安心御老平台」風險預警和即時通報處置的機制。

訪視過程中，服務處人員與榮家社工透過面對面關懷交流，深入了解榮民日常生活情形與居住安全，並協助評估其生活照護需求。同時向長者說明「安心御老平台」透過數位化管理與服務整合機制，能即時掌握榮民生活與健康狀況，並串聯社區與機構照護資源，提升整體照顧品質。

此外，對於年邁且生活照顧需求較高或獨居之榮民，榮服處亦結合榮家社工專業評估，適時進行入住榮家機構之輔導與勸住說明，協助長者了解機構完善的生活照護、醫療支援與休閒活動環境，讓榮民在安全舒適的環境中安享晚年。

臺東縣榮民服務處表示，未來將持續結合榮家及社區資源，透過「安心御老平台」數位化服務模式，強化對高齡及獨居榮民的關懷與照顧，讓榮民長者獲得更即時、完善且溫暖的服務，落實政府照顧榮民的政策與用心。