台鐵電力異常列車延誤 台東站列車進出受阻 趕搭班機旅客急改包車

台鐵電力異常列車延誤 台東站列車進出受阻 趕搭班機旅客急改包車

台鐵今(1)日上午發生電力設備異常,原先影響範圍涵蓋台東至鹿野及康樂路段,雖然台鐵中午曾縮小受影響區域,並啟用台東站第三月台應變,但截至下午,台東站電力異常仍未恢復,列車進出站持續受到影響,旅客行程大亂。

根據台鐵通報,今天上午11時10分起,康樂至鹿野間上下行列車陸續出現延誤,康樂、台東及鹿野等站均受到影響。台鐵一度啟用備用月台調度列車,但因列車集中進出,仍造成班次延後。

本報稍早再致電台東站了解最新狀況,站方人員表示,目前電力異常狀況仍未恢復,列車進、出站均受到影響,現場仍持續處理中,至於何時能恢復正常,目前尚無法確認。

電力異常也讓部分旅客措手不及。上午已有旅客列車準備發車,卻在上車後接獲通知必須下車辦理退票或改搭其他班次;原本已在車上的旅客只能重新安排交通,連帶也讓後續到站及發車班次受到延誤。

其中,台東火車站內更有旅客原本計畫搭乘火車前往高雄,再轉往機場搭機出國,但因列車延誤時間無法掌握,眼看可能趕不上後續航班,只能緊急聯絡計程車業者,改以包車方式南下,額外增加交通費用,也讓原本安排好的出國行程陷入變數。

旅客表示,最讓人焦急的是「不知道到底還要等多久」,車站雖持續透過廣播說明目前正在搶修,但沒有辦法提供明確的恢復時間,對於後面還有轉乘、搭機等行程的旅客而言,只能自行評估是否放棄等候。

台鐵目前仍在查找電力設備異常原因,恢復時間尚未確定。對於受到影響的旅客,台鐵表示造成行程延誤深感歉意;依台鐵旅客運送契約,若因列車遲延逾10分鐘或開車時間未定,在起程站停止乘車,旅客可申請退還票價。

 

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