讓迷途長者早日平安返家 林文隆倡建身分協尋資料與手機掃碼機制

讓迷途長者早日平安返家 林文隆倡建身分協尋資料與手機掃碼機制

臺東最速報多篇報導呈現警方協助迷途長者返家的案例,也讓長者外出安全及第一線員警協尋的需求受到關注。臺東縣議員候選人林文隆提出政見,主張結合警政、戶政及社政資源,在本人或合法代理人同意下,建立有走失風險長者的協尋資料與手機掃碼辨識機制,縮短身分確認及聯繫家屬的時間,讓長者更快平安返家,也減輕員警反覆查找資料的負擔。

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林文隆表示,員警遇到迷途長者時,常須耐心詢問姓名、住址及家屬資訊,再逐一查證。若長者無法清楚表達,或未攜帶身分證件,確認身分便可能耗費較多時間。警方持續投入協助值得肯定,政府也應提供更有效的工具,支持第一線執勤。

他指出,若依發現地點與居住地的關係,協尋情境可分為跨縣市、跨鄉鎮市,以及住家附近迷途三類。他主張先以臺東縣內跨鄉鎮市及住家附近迷途的情況作為試辦範圍,建立縣內可共同使用的查詢與聯繫流程,再依成效評估後續擴充。

具體作法是由縣府協調相關單位,整合必要的身分確認及緊急聯絡資訊,讓有需求的長者自願申請配戴附有QR Code的識別手環、吊牌或隨身卡。員警發現迷途長者後,可使用經授權的手機或勤務設備掃碼,快速查詢協尋所需資料,聯繫家屬或照顧者,再依長者身體狀況安排後續協助。

林文隆強調,應採用科技識別系統,如QRCode甚至人臉辨識等方式,僅供具權限的人員查詢個人資訊,並保留查詢紀錄。制度也應納入定期更新聯絡資料、識別物遺失補發及退出機制,兼顧協尋效率與個人隱私。

在推動方式上,林文隆主張結合村里辦公處、社區關懷據點及長照服務網絡,協助有需求的家庭了解、申請及更新資料。對未配戴識別物或未加入機制的長者,仍應保留既有協尋方式,確保每一位需要協助的人都能獲得照顧。

林文隆表示,若當選縣議員,將透過議會質詢、預算審議及跨單位協調,推動試辦並追蹤身分確認時間、家屬聯繫效率及使用情形,逐步改善制度。「讓科技幫助員警更快找到家屬,讓長者少一分徬徨、家人少一分擔心,也讓寶貴警力能更有效地投入各項勤務。」

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