阿嬤跌落水溝受困　海端警即刻馳援助脫困、聯繫家屬暖心照料

民眾一通報案，員警立即奔赴救援！臺東縣警察局關山分局海端分駐所日前接獲民眾報案，指稱一名阿嬤不慎跌落路旁水溝，受困無法自行脫身。警員羅曉薇獲報後立即趕赴現場，並聯繫消防救護人員共同協助，順利將阿嬤救出送醫，同時通知家屬前往照料，讓長者及時獲得救援與照顧。

現場水溝位於道路與圍牆之間，空間狹窄，阿嬤跌落後坐在溝底，面對溝壁與路面的高低落差，難以自行爬出，所幸熱心民眾發現後及時報警。羅員到場掌握受困情形，立即聯繫救護支援，把握時間協助阿嬤脫離困境。
救援過程中，羅員與到場消防救護人員相互配合，由救護人員運用器材固定及搬運，合力將阿嬤救出水溝，送上救護車就醫。除了協助現場救援，羅員也主動聯繫家屬，告知阿嬤送醫情形，讓家人能夠前往照料，接續提供關懷與協助。

從接獲報案、迅速到場、聯繫救護支援，到通知家屬，羅員積極處理每個環節，展現基層員警面對民眾急難時即刻伸援的行動力。熱心民眾的一份關心，加上員警及時到場協助，串起守護長者安全的救援接力。
關山警分局長龔士哲表示，民眾的安全是警方最重視的事，員警接獲求助後迅速到場，積極聯繫救護支援及家屬，展現為民服務的精神，也感謝熱心民眾及時報警，讓阿嬤順利獲救。提醒長者外出行走時，應留意路面及周邊環境，行經水溝、路肩或高低落差處更要小心；若發現有人受困或受傷，請立即撥打110或119求助，共同守護社區安全。