日前，成功警察分局新豐派出所接獲民眾通報，成功鎮光復路與民富路口附近有一名長者不慎跌倒，員警許閏翔、潘彥廷獲報後立即前往查看。員警到場發現長者倒臥路旁，經確認意識清楚，惟頭部因跌倒有輕微擦傷，且一時無法清楚說明住處，員警隨即上前協助起身，並耐心詢問相關資訊。
由於當時已是深夜，長者無法清楚說明居住地點，員警除在旁陪伴及安撫外，也向附近鄰居逐一詢問，希望能儘快確認其身分及住處。經鄰里熱心協助，員警順利得知長者住處，隨後陪同其安全返家，確認平安無虞後才安心離去，也避免長者深夜獨自在外發生意外。
成功警察分局表示，員警執行勤務期間，如遇年長民眾跌倒或有其他需要協助情形，將秉持耐心與同理心，即時提供必要協助；也呼籲民眾平時多關心家中長者生活及外出狀況，若發現長者獨自在外跌倒或有需要協助情形，可立即撥打110或就近向警察機關求助，共同守護長者安全。
