由臺東縣藝術人文三創協會主辦的「繽紛台東・世界看見」觀光治理論壇，邀集產官學界及觀光產業代表齊聚一堂，針對台東觀光未來發展交換意見。臺東縣議會議長吳秀華以與談人身分發表觀點，強調台東觀光已進入下一個階段，未來不應只著重於辦理大型活動，更應從「觀光治理」角度出發，整合交通、住宿、文化、產業與行銷資源，讓台東從「旅遊景點」升級為國內外旅客願意停留、深度體驗與再訪的「旅遊目的地」。
論壇首先由臺東縣議會議長吳秀華發表專題與談，分享對台東觀光治理的看法。
吳秀華表示，觀光是台東最具競爭力的產業之一，不僅能帶動旅宿、餐飲、交通、農特產品、伴手禮及文化體驗等相關產業，更是地方經濟的重要引擎。然而，觀光若要真正帶動地方發展，不能只依靠活動與行銷，而是要建立完整的治理思維，透過政府跨局處整合、公私協力及產業合作，讓每一項觀光政策都能轉化為地方經濟的實際效益。
台東近年透過熱氣球嘉年華等大型活動，成功建立高度辨識度，也累積不少國內外知名度，但未來更重要的是持續提升活動策展能力，每年創造新的亮點與話題，並將活動效益延伸至台東市區、縱谷、海岸及南迴等各地，讓旅客願意停留更久、消費更多，而不是活動結束後便離開。
針對產業最關心的住宿率問題，吳秀華認為，延長旅客停留時間是未來觀光政策的重要方向。她建議發展夜間經濟與夜間旅遊，串聯鐵花新聚落、海濱公園、台東森林公園、知本溫泉等場域，結合音樂、市集、光影藝術、美食及在地文化，讓旅客晚上仍有豐富的活動可參與，進一步帶動住宿、餐飲、商圈及交通等整體消費。
她也提出，台東觀光不能只依賴暑假及連續假期，而應積極打造四季旅遊及平日旅遊市場，針對樂齡族、退休族、企業研習、學校戶外教育、社團及療癒旅行等不同客群，規劃二至三日的主題遊程，並透過縣府整合旅宿、旅行社、交通、部落體驗及商圈資源，共同推出平日旅遊產品，提高淡季及平日住房率，讓觀光產業能夠穩定發展。
除此之外，交通始終是台東觀光的重要基礎。除了持續向中央爭取鐵路、航空及公路等對外交通改善外，縣內接駁、公車、租車及景區動線也應持續優化，讓自由行、親子及國際旅客都能更便利地移動，真正做到「好抵達、好移動、好安排」。
而在國際市場方面，吳秀華認為，國旅仍是台東觀光的重要基礎，但未來也應逐步拓展國際客源，透過參與國際旅展、媒合旅行社及航空公司、研議主題包機、建立地接能量，以及善用國際媒體與數位行銷，讓更多海外旅客真正認識台東、選擇台東，為地方觀光注入新的成長動能。
論壇中，多位與談人也從不同角度提出建言。
縣議員暨鹿鳴酒店董事長潘貴蘭指出，近年鐵路票價調整增加旅遊成本，加上台灣已邁入高齡社會，建議未來可將退休族與長者長期旅居、定居台東列為重要發展方向，吸引更多熟齡族群在台東停留生活。她也表示，台東雖然一年四季活動豐富，但大型演唱會及活動資訊往往發布時間過於接近，旅宿及相關業者難以及早規劃接待、人力及行銷，建議縣府由觀光旅遊處、文化處等相關單位提前整合活動資訊，並與旅宿、餐飲及觀光產業建立協調機制，讓各界共同規劃配套措施，才能將活動效益最大化。
曾任交通部觀光署東部海岸國家風景區管理處副處長的黃尹鏗則表示，觀光不只是到景點「走走看看」，而是旅客從離開家門開始，到返家之後，對整趟旅程所留下的整體體驗與感受。因此，交通便利性、住宿品質、服務態度、旅遊動線、文化體驗及旅程中的每一個細節，都是影響旅客是否願意再次造訪的重要因素。
南迴永續旅行聯盟發起人武撒恩則分享第一線經營經驗，從產業經營及地方創新的角度，說明如何透過特色遊程、文化體驗及創新經營模式，建立具有地方特色的永續旅遊，並鼓勵業者持續提升服務品質與產品創新，讓地方文化與產業發展形成正向循環。
觀光沒有單一答案，唯有透過政府、產業、學界及地方共同合作，穩住國旅市場、拓展國際客源、延長旅客停留時間、提升觀光消費，並建立完善的治理機制，才能讓台東觀光從一次性的活動效益，轉化為帶動地方長期發展的永續力量，也讓台東真正成為國內外旅客主動選擇的旅遊目的地。
論壇後半段開放與會人員自由發言，現場針對交通、旅宿、活動規劃、國際行銷及產業整合等議題踴躍交換意見。由於本次論壇主要聚焦產業、學界及民間代表對話，未邀請縣府相關局處及中央主管機關代表與會，因此部分涉及觀光人次、住宿率、遊客消費、交通運量及政策執行成效等官方統計數據，未能在現場進一步量化分析與比較，也使部分討論無法立即獲得政策面回應。
不少與會人士建議，觀光治理論壇未來可朝常態化方向辦理，並邀請縣府觀光旅遊處、文化處、交通及相關主管機關共同參與，建立政府、產業、學界與地方團體的固定對話平台，讓第一線業者提出實際問題，政府說明政策規劃與執行方向，共同研擬具體解決方案，形成持續溝通、滾動檢討的機制，才能真正落實觀光治理精神，推動台東觀光永續發展。
